En marzo último, el Instituto de Previsión Social (IPS) dio inicio a un modelo de cancelación de turnos no confirmados por el asegurado, buscando agilizar la atención médica en los servicios del seguro social.

Es así que actualmente, en los establecimientos del IPS de Asunción y departamento Central, el paciente con cita médica debe realizar la confirmación de su asistencia en un plazo no menor a 48 horas, ya que de lo contrario, perderá su turno.

IPS inició cancelación automática de turnos no confirmados: anuncian ampliación de la medida

Entre los servicios que aplican este modelo, se encuentran a la fecha el Hospital IPS Luque, Hospital 12 de Junio y el Hospital Geriátrico Boungermini, además de de las clínica Yrendague, Boquerón, Nanawa, Isla Po´i y Campo Vía. Asimismo, también aplican la cancelación de turnos no confirmaron en las unidades de salud de San Antonio, Piquete Cué, Villeta, Guarambaré, Ypacarai, Itá, Itauguá y, el Centro Odontológico del IPS.

A partir de mañana, martes 8 de julio, ingresa al sistema el Hospital de Especialidades Quirúrgicas Ingavi, que comenzará con la cancelación automática de los turnos no confirmados, el jueves 10 de julio.

IPS: confirmación de turnos se debe realizar 48 horas antes

Desde el IPS resaltan que los pacientes con cita médica para el 10 de julio en el Hospital Ingavi, deberán realizar la confirmación de su turno a más tardar el 8 de julio, es decir, 48 horas antes, tal como establece el método. De no realizarse el proceso de confirmación, el turno será liberado y reasignado a otro paciente.

Para confirmar o cancelar una cita médica, se recuerda que el paciente puede realizarlo a través de diversos métodos. El primero, es a través del mensaje de texto que el IPS remite al usuario con cita marcada.

El paciente con turno agendado recibirá un mensaje de texto con un link para la confirmación de la cita desde el número (0962) 152-152. El mensaje de texto no se debe responder, sino que se debe clickear el link y seguir los pasos indicados en la plataforma.

Asimismo, el paciente puede comunicarse al call center del IPS 0800 11 5000 o realizar el proceso a través de MI IPS.