De las 5.319 llamadas atendidas en 24 horas, solo 1.307 derivaron en intervenciones efectivas por parte de las fuerzas de seguridad o asistencia médica.

Policía reporta más de 5.000 llamadas al 911 ayer y estos son los principales motivos

Saturación por llamadas no urgentes

El reporte detalla que 4.012 comunicaciones correspondieron a la categoría de “no emergencias”, un fenómeno recurrente que atenta contra la capacidad de respuesta rápida de los operadores.

El desglose de los motivos que saturaron la central incluye:

Incomunicación inmediata: 2.314 llamadas en que la persona cortó ni bien atendió el operador.Marcaciones involuntarias y silentes: 445 llamadas accidentales y 437 sin emisión de voz.Consultas y juegos: 201 llamadas pidiendo información general y 200 casos de niños jugando con el teléfono.Otros motivos: 157 marcaciones equivocadas, 152 llamadas de personas en aparente estado de inestabilidad mental, además de bromas e insultos.

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Los principales incidentes atendidos

Dentro del grupo de 1.307 emergencias reales que sí requirieron despliegue policial, los problemas de convivencia ciudadana y la violencia urbana concentraron la mayor cantidad de reportes:

Polución sonora: 368 intervencionesPerturbación de la paz pública: 159 intervencionesViolencia intrafamiliar: 149 intervencionesAccidentes de tránsito con daños materiales: 87 intervencionesAccidentes de tránsito con víctimas: 86 intervencionesOtros incidentes varios: 458 intervenciones

Las autoridades reiteran el pedido de concienciación a la ciudadanía sobre el uso responsable de la línea 911, recordando que cada llamada falsa o innecesaria bloquea la entrada de auxilios críticos en que hay vidas en riesgo.